eCommerce
Automatiza inventario, pedidos y atención 24/7 en tu tienda online, conectada a Shopify, WooCommerce y tu ERP.
Sincronizamos catálogo, stock y pedidos, y atendemos a tus clientes 24/7 para que cada venta fluya sin errores.
Integraciones y escenarios de uso
Conectamos con las herramientas que ya usas.
Integraciones clave
Escenarios de uso
- Alertas de stock y reposición automática.
- Confirmaciones y seguimiento de pedidos en tiempo real.
- Recuperación de carritos abandonados con IA.
Retos, soluciones y beneficios
Cómo transformamos el sector eCommerce con automatización e IA.
Retos del sector
- Inventario desalineado entre tienda online y almacén.
- Procesamiento manual de pedidos, cambios y devoluciones.
- Atención lenta o inexistente fuera de horario.
Soluciones DENDRIA
- Sincronización de stock y catálogo en tiempo real.
- Flujos automáticos de pedidos, cambios y devoluciones.
- Chatbots de venta y soporte 24/7 con recomendaciones personalizadas.
Beneficios clave
- Menos errores y devoluciones gracias a datos siempre actualizados.
- Mayor ticket medio con recomendaciones automatizadas.
- Atención al cliente activa las 24 horas, los 7 días.
Hoja de ruta de implementación
Así llevamos la tecnología a tu negocio, paso a paso, con entregas y revisiones en cada fase.
Descubrimiento y diagnóstico
Analizamos tu catálogo, canales de venta y los cuellos de botella en pedidos, stock y atención al cliente.
Diseño de la estrategia
Diseñamos los flujos de automatización para inventario, pedidos y atención, priorizando el mayor impacto en ventas.
Desarrollo e integración
Conectamos tu tienda (Shopify, WooCommerce, PrestaShop) con tu ERP, CRM y pasarelas de pago.
Implementación y puesta en marcha
Desplegamos las automatizaciones y chatbots con pruebas reales en tu tienda y almacén.
Optimización
Analizamos conversiones, devoluciones y tiempos de respuesta para ajustar los flujos.
Evolución y escalado
Ampliamos automatizaciones a nuevos canales y campañas a medida que crece tu tienda.
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre este servicio.
¿Cuánto tarda una implementación típica?
La mayoría de proyectos se completan en 4-8 semanas según la complejidad. Trabajamos con metodología ágil para entregar valor de forma incremental.
¿Qué ROI puedo esperar?
Depende del proceso automatizado, pero la mayoría de clientes recupera la inversión en 3-6 meses. Priorizamos los procesos con mayor impacto desde el primer sprint.
¿Se integra con mis sistemas actuales?
Sí. Conectamos con tu ERP, CRM, bases de datos y demás herramientas que ya usas, sin necesidad de reemplazarlas.
¿Qué pasa con la seguridad de mis datos?
Tus datos se tratan de forma segura y trazable durante todo el proyecto, cumpliendo con la normativa de protección de datos aplicable.
¿Hablamos de tu proyecto en eCommerce?
Cuéntanos qué necesita tu negocio en eCommerce y te contactamos en menos de 24 horas.
