Chatbots inteligentes
Atiende, cualifica y convierte a tus clientes 24/7 con IA conversacional entrenada para tu negocio.
Creamos asistentes conversacionales que entienden tu negocio y atienden a tus clientes 24/7 en web y mensajería.
Atención 24/7
Tus clientes reciben respuesta inmediata a cualquier hora, todos los días del año.
Cualificación automática
Detectamos y priorizamos leads listos para comprar antes de que hablen con tu equipo.
Integración multicanal
Conectado a tu web, WhatsApp y redes sociales desde una sola conversación.
Aprendizaje continuo
Cada conversación mejora las respuestas futuras del asistente.
Proceso en 6 pasos
Diagnóstico, diseño, implementación y evolución continua, con entregas y revisiones en cada fase.
Descubrimiento y diagnóstico
Analizamos tus canales de atención, los casos de uso más frecuentes y dónde un chatbot puede aportar más valor.
Diseño de la estrategia
Definimos el tono de marca, los flujos conversacionales y las acciones que el bot debe poder ejecutar.
Desarrollo e integración
Construimos el chatbot y lo conectamos a WhatsApp, web u otros canales, junto con tu CRM.
Implementación y puesta en marcha
Desplegamos el bot con pruebas reales y ajustes junto a tu equipo de atención.
Optimización
Revisamos conversaciones, tasas de resolución y afinamos las respuestas del bot.
Evolución y escalado
Ampliamos casos de uso y canales a medida que crece la adopción.
Todo lo que necesitas saber
Qué problemas solucionamos, qué incluye el servicio y qué obtiene tu empresa.
Problemas que resolvemos
- Tiempos de respuesta lentos y equipos de soporte saturados con preguntas repetitivas.
- Leads sin calificar o perdidos fuera del horario de atención.
- Conversaciones sin trazabilidad ni datos conectados al CRM.
- Bots genéricos que no ejecutan acciones reales como reservas o pedidos.
Qué ofrecemos
- Chatbots en WhatsApp, web y redes sociales con el tono de tu marca.
- Calificación de leads y derivación a agentes humanos con todo el contexto.
- Integración con tu CRM para crear, actualizar y puntuar contactos.
- Flujos conversacionales capaces de ejecutar reservas, pedidos y soporte.
Beneficios cuantificables
- Menos preguntas frecuentes gestionadas manualmente por tu equipo.
- Atención disponible 24/7 sin depender de horarios de oficina.
- Menor tiempo de espera y coste por conversación atendida.
- Trazabilidad completa de cada conversación dentro de tu CRM.
Seguridad y buenas prácticas
Cómo cuidamos la información de tu empresa durante todo el proceso.
- Control de accesos y cifrado en las integraciones con CRM y pagos.
- Filtros y límites para evitar respuestas fuera de la política definida.
- Registro y auditoría completa de las conversaciones.
- Monitorización continua de calidad y opción de baja para los usuarios.
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre este servicio.
¿En qué canales funciona?
WhatsApp, web, Instagram, Facebook y otros canales, con una sola gestión centralizada.
¿Puede derivar a una persona?
Sí. Cuando lo necesita, transfiere la conversación a tu equipo con el contexto completo.
¿Cómo se entrena con la información de mi empresa?
Lo conectamos a tu base de conocimiento y CRM, aplicando las reglas de tono y contenido que definamos juntos.
¿Qué resultados puedo esperar?
Menos tiempos de espera, más leads cualificados y menos consultas repetitivas para tu equipo.
